Programa de indicação

Cada conta da Promisse tem um link de indicação. Quando alguém cria a conta por ele e a loja dessa pessoa vende para dois clientes diferentes, as duas contas passam a pagar menos taxa por um tempo.

Esses são os números de hoje. A equipe da plataforma pode ajustá-los, e a tela Indique e pague menos sempre mostra os que estão valendo.

Seu link#

Abra Indique e pague menos na sua conta, ou Indicações no menu do painel. O link tem o formato promisse.store/r/seucodigo, nunca muda e pode ser copiado ou compartilhado direto da tela.

1. Mande o link#

   Quem abrir o link tem 30 dias para criar a conta. Vale o primeiro link aberto: se a pessoa abrir depois o link de outra conta, a indicação continua sendo sua.

2. A pessoa cria a conta e a loja#

   O vínculo nasce no cadastro. Quem já tinha conta antes de abrir o link não vira indicação.

3. A loja vende para dois clientes#

   Contam vendas aprovadas de verdade para dois clientes diferentes, cada uma:

   • paga por um gateway de verdade. Venda de teste do sandbox e pedido pago com os créditos da loja não contam;
   • a partir de R$ 10,00;
   • de um comprador que não seja você nem o dono da loja indicada.

   O mesmo cliente conta uma vez só, mesmo com o e-mail escrito de outro jeito (com +apelido ou com pontos no Gmail). As vendas podem ser em lojas diferentes da conta indicada, e o desconto da loja indicada vale na loja da venda que completou os dois clientes.

4. Os dois passam a pagar menos#

   O desconto começa na hora e aparece na tela de indicações, em Faturas e em Pagamentos. Você também recebe um aviso no sino do painel.

Várias indicações#

Cada indicação que começa a vender soma 60 dias ao seu desconto. Os períodos entram em fila: o segundo começa quando o primeiro acaba, e assim por diante. A fila vai até 12 meses à frente. Passando disso, a indicação conta na tela, mas não soma dias.

Dois descontos ao mesmo tempo#

Se a sua loja foi indicada e você também indicou alguém que vendeu, os dois descontos valem juntos e a taxa desce até 1,5%, que é o piso do programa. Ela nunca fica abaixo disso, nem com várias indicações.

Taxa combinada#

Se a sua loja tem uma taxa combinada com a Promisse menor que a do programa, ela continua valendo. O desconto nunca aumenta a sua taxa.

Quando o desconto acaba#

A taxa volta sozinha para a normal no fim do período, sem você precisar fazer nada.

A taxa de cada pedido é gravada quando ele nasce. Pedido criado durante o desconto fica com a taxa menor, mesmo que seja pago depois. Pedido criado antes continua com a taxa de antes.

O que não vale#

• Indicar a si mesmo com outra conta. O mesmo e-mail (inclusive com +apelido ou com pontos no Gmail), o mesmo aparelho ou a mesma conexão de internet de quem indicou recusam a indicação no cadastro.
• Comprar na loja indicada para liberar o desconto. Compra feita por quem indicou ou pelo dono da loja não conta como cliente.
• Venda de teste. Só vale pagamento aprovado em gateway de verdade.
• Devolver a venda depois. Se um reembolso ou uma contestação deixa a conta indicada com menos de dois clientes que pagaram de verdade, a indicação é anulada na hora, e as duas contas recebem um aviso no sino do painel. Vendas novas não trazem o desconto de volta.

A equipe da Promisse acompanha as indicações e anula as que forem de fachada. Anulada, pela equipe ou por um estorno, o desconto sai na hora para as duas contas, e pedidos já criados continuam com a taxa que tinham.

Se a sua indicação foi recusada por engano, por exemplo duas pessoas da mesma casa, fale com o suporte. A equipe confere e pode liberar.

Perguntas frequentes#