Começo

Organizar o Dashboard

Monte o painel com os números que importam para a sua loja.

O Dashboard é feito de blocos, chamados de widgets. São mais de 90, com vendas, lucro, clientes, cupons, afiliados, chat, escala e avaliações, e a maioria tem mais de um modelo visual. O painel já abre pronto no modelo Padrão, e você só organiza se quiser.

Cada pessoa da equipe monta o próprio painel, e o que uma muda não aparece para as outras. O computador e o celular também têm painéis separados, para você deixar no celular só o que precisa ver na correria.

  1. Abra o modo organizar#

    Clique em Organizar painel, no alto do Dashboard. Enquanto você não salvar, nada muda de verdade: Cancelar devolve o painel como estava.

  2. Mova e redimensione#

    Arraste qualquer widget para mudar o lugar dele. No celular, arraste pela alça de pontinhos, para o dedo continuar rolando a tela. Para mudar o tamanho, puxe o canto de baixo, à direita. Enquanto você puxa, as colunas aparecem e o tamanho fica escrito no bloco. Desfazer e Refazer voltam cada passo.

    Sobrou um espaço vazio entre os blocos? Clique em Alinhar: cada bloco cresce até encostar no vizinho, sem trocar de lugar.

  3. Ajuste cada widget#

    Clique nos três pontos do widget para escolher:

    Opção O que faz
    Nome do widget Troca o título do bloco, útil quando há dois iguais com períodos diferentes.
    Modelo visual Troca a forma de mostrar os dados, como lista, tabela, gráfico ou mapa.
    Tamanho Aplica os tamanhos prontos P, M, G e GG.
    Período deste widget Fixa um período só para esse bloco. Assim dá para ver o faturamento de hoje ao lado do faturamento de 30 dias.
    Duplicar Cria uma cópia logo depois do original.
    Restaurar widget Volta ao modelo e ao tamanho iniciais.
    Ocultar nesta tela Tira do painel, mas guarda as escolhas. Ele fica em Ocultos nesta tela, com o botão Mostrar.
    Remover do painel Tira o widget do painel.
  4. Adicione widgets#

    Clique em Adicionar widget, busque pelo nome ou filtre por área e escolha um modelo visual. A prévia usa os dados da sua loja, e uma marca verde mostra o que já está no painel. Escolha o tamanho ali mesmo, e use Adicionar e escolher outro para colocar vários de uma vez. Cada painel aceita até 60 widgets.

  5. Salve#

    Clique em Salvar. Se você sair com alterações sem salvar, o painel avisa antes.

Modelos prontos#

Em Modelos há painéis montados para cada pergunta do dia a dia. Depois de aplicar um modelo, você ainda pode mudar tudo antes de salvar, e Desfazer também vale para a troca de modelo.

Modelo Para quê
Padrão O painel de sempre: números do dia, performance, clientes, produtos, conversão, pagamentos, mapa e últimas vendas.
Visão geral Abrir todo dia e ver quanto entrou, quanto sobrou, a meta e o que está pendente.
Analítico Entender por que as vendas subiram ou caíram.
Compacto Ver muita coisa em pouco espaço.
Executivo Olhar uma vez por semana se a loja está dando dinheiro.
Personalizado Começar com o painel vazio.
Produtos Decidir o que divulgar e o que corrigir.
Clientes Vender de novo para quem já comprou.
Marketing Saber de onde vêm os pedidos e o que os cupons rendem.
Afiliados Cuidar do programa de afiliados.
Atendimento Acompanhar a fila, a demora e a escala do chat.
Avaliações Responder os clientes e melhorar a nota.

Restaurar padrão, nos três pontos da barra, volta ao modelo Padrão. Quem fica no padrão não guarda uma cópia, então recebe as melhorias do modelo quando ele mudar.

Meus modelos#

Montou um painel que gostou? Em Modelos, dê um nome e clique em Salvar painel atual. Você pode guardar até 20, por exemplo um para o dia a dia e outro para o fim do mês, e voltar para eles quando quiser. Salvar com um nome que já existe troca o modelo.

Computador e celular#

Cada tela tem o próprio painel. Para não montar o segundo do zero, use Copiar do computador ou Copiar do celular, nos três pontos da barra.

Widgets que ajudam no dia a dia#

Widget O que mostra
Pendências Chats esperando, pedidos em revisão, entregas, avaliações, saques, estoque e faturas, com o atalho para resolver. Cada pessoa só vê o que os cargos dela permitem.
Meta do mês Quanto falta para a meta, quanto vender por dia e onde o mês fecha no ritmo atual. A meta é da loja, e quem pode mexer nas configurações define.
Estoque baixo O que está esgotado ou com 5 unidades ou menos. Entrega manual e estoque ilimitado ficam de fora.
Pedidos abandonados Quantos pedidos não foram pagos, quanto valiam e quanto os lembretes recuperaram.
Quando a loja vende Em que dia e horário entram mais pedidos pagos, para escolher a hora de divulgar.
Gráfico de vendas No modelo Comparar períodos, mostra o faturamento contra o período anterior na mesma escala.

Fora do modo organizar, passe o mouse em um widget e use o ícone de ampliar para ver ele em tela grande.

Teclado#

Foque na alça de arrastar de um widget, com a tecla Tab ou pela opção Mover com o teclado:

Tecla O que faz
Setas Movem o widget.
Shift + setas Mudam o tamanho.
Ctrl + Z Desfaz.
Ctrl + Y Refaz.
Ctrl + S Salva.

Atualização dos números#

O painel se atualiza sozinho quando entra uma venda. Em loja com muitas vendas, as atualizações são agrupadas a cada 15 segundos. O botão de atualizar busca tudo na hora, e o horário da última atualização fica ao lado do período.

O ícone de olho esconde os valores em dinheiro, para você abrir o painel perto de outras pessoas.